TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

  1. INTRODUCCIÓN

1.1 Operamos el sitio web www.pragmavaluables.com (el "sitio web"). Somos PRAGMA LLC, una empresa registrada en la República de Letonia con el número de empresa 40203136893 con autorización legal.

DIRECCIÓN           Babites nov., Babites pag., Brivkalni, Dambju iela 2, LV-2107 y dirección de

correspondencia Riga, calle Grecinieku 30-702, LV-1050 ("nosotros", "nuestro", "nos" o "pragmavaluables.com").
1.2 Si desea ponerse en contacto con nosotros, incluso porque tiene alguna queja, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a legal@pragmavaluables.com o llamando al +37127014233.

1.3 Estos Términos (junto con nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web) le brindan información sobre nosotros y los términos y condiciones legales bajo los cuales (1) se le venden los Productos, (2) usted puede vender con nosotros, (3) Puede utilizar otros servicios que proporcionamos, incluidas, entre otras, consultas profesionales. Los Términos, la Política de Privacidad y los Términos de Uso del Sitio Web son juntos el "Acuerdo".
1.4 Lea atentamente estos Términos y asegúrese de comprenderlos antes de realizar el pedido de cualquier Producto. Tenga en cuenta que al solicitar cualquier Producto de acuerdo con la sección 2 o al proporcionarnos cualquier Producto para la venta de esos Productos de acuerdo con la sección 6, usted acepta estar sujeto a estos Términos y los demás documentos expresamente mencionados en ellos.

1.5 Debe imprimir una copia de estos Términos para referencia futura.

1.6 Modificamos estos Términos de vez en cuando. Cada vez que desee realizar un pedido de Productos, consulte estos Términos para asegurarse de que comprende los términos que se aplicarán en ese momento.
1.7 En estos Términos:

1.7.1 "Comprador" significa un comprador de un Producto nuestro en el sitio web;

1.7.2. “Vendedor” significa el vendedor de un Producto.

Nota: A menos que se indique lo contrario, los Vendedores no se revelan a los Compradores y viceversa .
1.7.3 "Cuenta de Cliente" significa una cuenta de cliente para Compradores que usted ha abierto a través de nuestro sitio web con respecto a los Productos. Para los Vendedores habrá una posibilidad específica de iniciar sesión y vincular Productos a su inicio de sesión;

1.7.4 "Pedido" significa un pedido de un Producto realizado en el sitio web;

1.7.5 “Producto” significa joyas modernas y antiguas, diamantes sueltos, antigüedades, relojes de pulsera de lujo, bolsos de lujo antiguos y contemporáneos, arte pictórico contemporáneo y de posguerra, objetos de interior y decoración y otros objetos de valor;

1.7.6 "IVA" significa Impuesto al Valor Agregado;

1.7.7 una persona incluye una persona física, jurídica o no constituida (tenga o no personalidad jurídica separada);

1.7.8 una referencia a una parte incluye a sus sucesores o cesionarios permitidos;

1.7.9 una referencia a una ley o disposición legal es una referencia a dicha ley o disposición legal modificada o promulgada de nuevo. Una referencia a una ley o disposición legal incluye cualquier legislación subordinada hecha bajo esa ley o disposición legal, según enmendada o promulgada de nuevo;

1.7.10 cualquier frase introducida por los términos incluyendo, incluir, en particular o cualquier expresión similar, se interpretará como ilustrativa y no limitará el sentido de las palabras que preceden a esos términos; y

1.7.11 una referencia a escrito o escrito incluye correos electrónicos.

  1. PROCESO DE VENTA

2.1 A todos los usuarios del sitio web se les pedirá que se registren en el sitio web proporcionando cierta identificación e información de contacto como se indica en el proceso de registro, por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección, y que creen un nombre de usuario y contraseña.
2.2 Debe utilizar todas las medidas razonables para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y debe informarnos si sospecha o descubre que alguien más conoce su nombre de usuario o contraseña.

2.3 Deberá utilizar su cuenta para comprar los Productos de acuerdo con el proceso descrito en nuestro sitio web.

2.4 Para Productos comprados:

2.4.1 deduciremos el pago del producto de la cuenta del Comprador cuando el Comprador envíe sus datos de pago en el sitio web y compre el Producto;

2.4.2 el sitio web nos envía un correo electrónico de notificación automática una vez que un Producto se vende y se ha pagado (el "Correo electrónico de confirmación") que incluye la dirección del Comprador para que podamos organizar la entrega;

2.4.3 en caso de que no podamos obtener autorización para el pago, creamos razonablemente que una transacción es fraudulenta o usted no cumple con los criterios de elegibilidad establecidos en estos Términos, entonces se podrá rechazar un Pedido;

2.4.4 una vez que se pueda procesar el pago, deduciremos la comisión aplicable más el IVA, si corresponde, antes de transferir el saldo de los ingresos de las ventas a la cuenta designada del Vendedor.

2.4.5. PRAGMA se reserva el derecho de solicitar al Comprador información adicional sobre métodos de identificación mejorados, procedencia de los fondos involucrados en la transacción, incluidos, entre otros, copias impresas de identificación originales, estados bancarios y financieros, documentos de empleo, documentos relacionados con ingresos y fuente de fondos. para prevenir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y la proliferación. En caso de incumplimiento de las solicitudes de PRAGMA con respecto a esta subsección 2.4.7., cualquier transacción podrá suspenderse y la cooperación terminarse permanentemente sin explicaciones adicionales.

  1. LOS PRODUCTOS Y PRECIOS

3.1 Los precios y los Productos mostrados en el sitio web están sujetos a cambios y pueden cambiarse en cualquier momento y sin previo aviso, siempre que si un Comprador realiza un pedido de Productos a través del sitio web, el precio que el Comprador pagará por los Productos. será el precio mostrado en el momento en que se realizó la oferta, según corresponda, excepto cuando el precio mostrado fuera incorrecto y ese error en el precio fuera obvio e inequívoco. Los precios mostrados en la web en cada momento sólo son válidos en ese momento.

3.2 Los precios que se muestran en el sitio web están en EUR e incluyen el IVA de acuerdo con las categorías de Productos y al tipo aplicable; sin embargo, pueden aplicarse otros impuestos impuestos por la autoridad gubernamental aplicable, incluidos derechos e impuestos de importación.

3.3 El precio de un Producto no incluye los costos de envío ni ningún manejo, aranceles e impuestos de importación relevantes. Los costos de envío son los que se muestran en la página de detalles del Producto. Consulte la sección 4 a continuación para obtener más información sobre la entrega.

3.4. Tenga en cuenta que la descripción y composición de los Productos enumerados en nuestro sitio web cumplen con la opinión de nuestros expertos, tal como se concluyó durante el proceso de autenticación y selección antes de colocar los Productos en nuestro sitio web.

  1. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

4.1 Los costos de envío se aplicarán a su Pedido. Estos costos se mostrarán antes de que se realice el pago. Cualquier otro cargo aplicable a un Pedido también se mostrará antes de realizar el pago, excluyendo derechos e impuestos de importación. Los costos de envío mostrados no incluyen ningún arancel o impuesto de importación relevante.

4.2 Enviamos dentro de 7 a 10 días hábiles después de recibir el pago si el Producto vendido se encuentra en la República de Letonia. En caso de que el Producto esté ubicado en un país diferente, PRAGMA recibirá el Producto de su propietario, realizará una experiencia adicional si es necesario y lo enviará al Comprador (este proceso puede tardar de 4 a 8 semanas). Cada envío será embalado profesionalmente y realizamos envíos a todo el mundo. Los números de seguimiento también se envían por correo electrónico tan pronto como se envían los paquetes. Los artículos se envían utilizando los servicios de nuestros socios logísticos. y cada paquete está totalmente asegurado.

4.3 Ocasionalmente, la entrega a un Comprador de un Producto puede verse afectada por un Evento fuera de nuestro control; consulte la sección 18 para obtener más detalles sobre Eventos fuera de nuestro control. Sin embargo, los Productos que estén asegurados nos darán la oportunidad de enviar dinero de vuelta al Comprador en caso de que el Producto no sea entregado al Comprador. Las fechas y horas de entrega indicadas son sólo estimaciones y no seremos responsables de ningún retraso en la entrega.

4.4 Si un Comprador solicita Productos desde nuestro sitio web para entrega internacional, el Pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación que se aplican cuando la entrega llega a ese destino. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su monto. Los compradores deben verificar si están obligados a pagar derechos e impuestos de importación antes de comprar cualquier Producto.
4.5 El Comprador será responsable del pago de dichos derechos e impuestos de importación. Se recomienda a los compradores que se pongan en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar un pedido.
4.6 Los Compradores deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del país al que se envían los Productos y al que están destinados. No seremos responsables por el incumplimiento por parte del Comprador de cualquier ley aplicable.

4.7 Los Compradores serán responsables de proporcionarnos datos de contacto actualizados en la Cuenta del Cliente.
4.8 Para artículos voluminosos y de alto valor, los costos de envío pueden ajustarse una vez que se reciba la cotización final de nuestros socios logísticos.

  1. CONSIGNACIÓN - VENDE CON NOSOTROS

Proceso de registro, comunicación y aceptación de Productos

6.1 Ofrecemos vender con nosotros sus Productos, de los cuales usted es propietario legal o representante para vender productos en nombre de su propietario. Dicha venta se realizará a consignación.

6.2 Independientemente del proceso de registro, a usted, como Vendedor, se le pedirá que nos proporcione cierta información antes de que nos entreguen los Productos, incluidos, entre otros, el título y la descripción de los Productos, los derechos de propiedad legal y la procedencia de los Productos ( incluidos recibos), fotografías, etc. Si usted representa a una persona jurídica, también nos deberá proporcionar documentos que acrediten los derechos de representación legal y los estatutos de la asociación. Tenga en cuenta que en caso de que alguno de los Productos y nuestras relaciones estén sujetos a alguna de las leyes y regulaciones de lucha contra el lavado de dinero y el terrorismo y el financiamiento de la proliferación, se podrá solicitar información adicional electrónicamente y en formato impreso original.

6.3 Después de proporcionar la información solicitada, nuestro equipo de autenticación procesará, valorará y evaluará la información proporcionada y aceptará o rechazará los productos para su posterior procesamiento. El precio deseable proporcionado por usted será comunicado adicionalmente en todo momento en caso de que el equipo de autenticación de PRAGMA considere que el precio deseable proporcionado por usted está injustificadamente por debajo o por encima del precio de mercado.

6.4 Cuando reciba un aviso de aceptación de PRAGMA, deberá enviar los Productos a la dirección que se le proporcionó y con los requisitos de envío explicados. Esto se hará después de una venta exitosa de los Productos (consulte la sección 6.14. de estos Términos). Cualquier costo por el envío de los Productos a nosotros y por el proceso de autenticación de esos Productos será pagado por el Vendedor previamente; sin embargo, PRAGMA reembolsará los costos de envío junto con el precio final transferible al Vendedor solo si PRAGMA determina que las secciones 6.5 . y 6.6. se cumplen. El vendedor recibirá además una factura del procedimiento de autenticación. Los costes del procedimiento de autenticación no son reembolsables y sus costes son los siguientes: Autenticación de diamantes 30EUR, Joyas 45EUR, Relojes 45EUR, Bolsos: Hermes 230EUR, otras marcas 45EUR.

6.5 Todos los Productos recibidos de usted serán examinados por el equipo de autenticación de PRAGMA antes de publicarse en la plataforma. Nuestro equipo evaluará, a su entera discreción, la autenticidad, la calidad y el valor. Este proceso tomará hasta 14 (catorce) días hábiles o más dependiendo de la cantidad de elementos y la complejidad del elemento y el intercambio adicional de información entre PRAGMA y usted. No almacenaremos Productos en nuestro sitio web antes del desempeño de nuestras funciones establecidas en esta sección.

Nota: Tenga en cuenta que las imágenes de los Productos que nos envíe (Sección 6.2. de estos Términos) reflejarán la misma condición, forma, composición, color y otras posiciones descritas de los Productos en su solicitud, como cuando recibiremos el Productos físicamente. Por lo tanto, los Productos estarán en las mismas y exactas condiciones, forma, composición, color y otras posiciones relacionadas, como se muestran en las Imágenes que nos enviaron anteriormente. En este sentido, asegúrese en todo momento de revisar las fotografías que nos envía, especialmente si fueron postprocesadas antes de subirlas a nuestro sitio web.

6.6 PRAGMA acepta únicamente Productos que sean auténticos, en excelentes condiciones y que PRAGMA determine como auténticos y para los cuales usted haga las representaciones y garantías de acuerdo con la sección 6.16. de estos Términos son ciertos.

6.7 Los productos que no cumplan con los requisitos anteriores no serán aceptados y le serán (1) devueltos por su cuenta o (2) con su aprobación, confirmada por escrito, PRAGMA donará sus artículos a una organización benéfica de su elección. . En caso de que no haya solicitado la devolución de los Productos o no haya confirmado por escrito que PRAGMA puede donar sus artículos a una organización benéfica de su elección, y si dicha solicitud (en caso de devolución) o declaración escrita (en caso de donación) no ha sido Si se realiza dentro de los 7 (siete) días hábiles después del primer aviso que PRAGMA le envió sobre el incumplimiento de los Productos con los requisitos anteriores, se considerará que usted ha renunciado a los Productos mediante abandono y la propiedad de los Productos pasa a ser PRAGMA luego de dicho plazo de 7 (siete) días hábiles. En tal caso, no tendrá ningún derecho a recibir de vuelta ninguno de dichos Productos. Tenga en cuenta que, en caso de que haya solicitado la devolución de los Productos o los Productos estén sujetos a devolución de conformidad con la sección 5 de estos términos, y PRAGMA dentro de los 7 (siete) días hábiles no pueda después de realizar esfuerzos comercialmente razonables para contactamos con usted posteriormente en el correo electrónico o en la dirección física que tiene registrada para usted, se considerará que ha renunciado a los Productos por abandono y la propiedad de los Productos pasa a PRAGMA.

6.8 Usted es responsable de garantizar la autenticidad de todos los Productos que nos proporciona. PRAGMA tiene el derecho, a su exclusivo criterio, de negarse a aceptar los Productos y devolverlos al Vendedor a cargo del Vendedor en los siguientes casos:

6.8.1. si PRAGMA no puede confirmar la autenticidad de cualquier artículo de los Productos que haya proporcionado.

6.8.2. si los Productos no cumplen con la Sección 6.5. (incluida la Nota bajo esa sección 6.5.) de estos Términos;

En el caso del apartado 6.8.1. y/o la sección 6.8.2., PRAGMA emitirá una factura al Vendedor que cubrirá los costos de envío y (si corresponde) los costos para recibir un permiso de exportación adicional para la devolución. Sólo cuando el Vendedor haya pagado los costos de envío y (si corresponde) los costos relacionados con el permiso de exportación, y cuando PRAGMA haya recibido el dinero en la cuenta bancaria, PRAGMA devolverá los Productos al Vendedor.

Nota: Usted reconoce y acepta que cualquier artículo que PRAGMA finalmente determine que es falso no le será devuelto y será destruido o entregado a las autoridades de investigación y aplicación de la ley.

6.9 Usted reconoce y comprende que PRAGMA está sujeto a leyes y regulaciones relacionadas con reclamos de que los artículos consignados son falsificados, han sido robados o violan la ley aplicable. PRAGMA toma en serio estos informes y cooperará con las autoridades en todas las investigaciones.

6.10 Usted es responsable de proporcionar a PRAGMA a más tardar en 2 (dos) semanas después de una venta exitosa (sección 6.4. de estos Términos) todos y cada uno de los permisos de exportación relacionados con los Productos que se entregarán fuera de su país o del país donde se Los productos se encuentran actualmente. Se solicitará que dichos permisos de exportación se envíen, en primer lugar, por correo electrónico y luego se adjunten a los Productos cuando organicemos el envío de dichos productos.

 

Envío y devolución

6.10 En cualquier momento podrá solicitar por escrito que PRAGMA devuelva los Productos, siempre que los artículos no hayan sido vendidos ya. Una vez que PRAGMA reciba su solicitud de devolución, hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar el artículo de www.pragmavaluables.com y de cualquiera de nuestras tiendas minoristas, si corresponde, antes de venderlo. Es su responsabilidad asegurarse de que PRAGMA tenga su información de contacto y dirección postal más actualizadas. En caso de que los Productos estén sujetos a devolución por parte del Comprador, PRAGMA se lo informará y usted acepta que dichos productos estarán sujetos a devolución de acuerdo con la sección 5 de estos Términos.

6.11 Devolución de Productos según el apartado 6.10. Normalmente tardará entre 4 y 8 semanas. En caso de retrasos PRAGMA se lo notificará, pero realizará todas las medidas razonables para cumplir con el plazo establecido en este apartado.

6.12 No se le cobrarán tarifas adicionales por la devolución de cualquiera de los Productos, excepto los costos de envío y manipulación, que usted deberá pagar antes de dicho envío. PRAGMA no tendrá obligación de devolverle los Productos a menos y hasta que usted pague a PRAGMA los costos de envío y manipulación antes del envío.

 

Precio de venta, comisiones y pagos, envío.

6.13 A continuación se detallan los siguientes honorarios y comisiones que se le aplican a usted como vendedor:

6.13.1 Precio reservado: el precio inicial acordado mutuamente entre PRAGMA y usted de los Productos, que se mostrará en el sitio web (excluyendo el precio de envío y excluyendo cualquier impuesto aplicable y comisiones de pago, que se agregarán posteriormente y se incluyen en la tasa de comisión del 13% o 18%).

6.13.2 Pragma agregará en los listados de Productos en el sitio web un precio adicional del 13% a los Productos vendidos por personas físicas y un precio del 18% a los Productos vendidos por personas jurídicas. Dicho precio será considerado como la comisión retenida por PRAGMA, por lo que el Vendedor recibirá en todo momento el precio Reservado acordado. La comisión de PRAGMA se deducirá después de una venta exitosa de cualquiera de los Productos enumerados. Para mayor claridad, si el precio reservado inicialmente acordado por usted es de 100,00 EUR (cien euros), PRAGMA tiene derecho a cotizar el Producto por el importe de 113,00 EUR (ciento trece euros) (en en caso de que sea una persona física) o de 118,00 EUR (ciento dieciocho euros) (en caso de que sea una persona jurídica), lo que significa que la comisión a retener por el PRAGMA es de 13,00 EUR (trece euros) o 18,00 (dieciocho euros), según corresponda.

6.14 Después de una venta exitosa, PRAGMA transferirá al Vendedor el precio transferible final (teniendo en cuenta nuestra comisión) a la cuenta bancaria del Vendedor en 14 (catorce) días hábiles, pero no antes de la recepción previa de los Productos vendidos por parte del Vendedor. sí mismo y el desempeño de las funciones mencionadas en el apartado 6.5. de estos Términos.

 

Reglas especiales para Vendedores – Consignadores en caso de devolución sujeta a estos Términos

 

  • Si alguno de los Productos es objeto de devolución según estos Términos, PRAGMA no transferirá al Vendedor el precio final transferible. En cambio, PRAGMA devolverá al Vendedor los Productos sujetos a dicha devolución.
  • En caso de que los Productos estén sujetos a la devolución mencionada anteriormente, PRAGMA informará al Vendedor en consecuencia y realizará todas las medidas razonables para devolver los Productos al Vendedor. Dicha devolución tardará en total entre 5 y 9 semanas, o menos, si la devolución por parte del Comprador y el envío posterior al Vendedor se realizan sin demoras y, por ejemplo, no están sujetos a ningún permiso de exportación. En caso de retrasos PRAGMA se lo notificará, pero realizará todas las medidas razonables para cumplir con el plazo establecido en este apartado.
  • No se le cobrarán tarifas adicionales tras la devolución de cualquiera de los Productos.
  • El Vendedor por la presente reconoce que deberá cumplir en todo momento con los términos establecidos en esta sección, y entiende que PRAGMA está legalmente sujeto a la política de devolución para los consumidores en caso de que un Producto haya sido comprado por un consumidor – persona física.

 

Título de la Propiedad, propiedad

6.15 Usted seguirá siendo propietario y tendrá título sobre cada artículo de los Productos hasta que PRAGMA venda ese artículo a un cliente (Comprador).

 

Declaraciones y garantías, indemnización.

6.16 Al enviar su solicitud para vender Productos con nosotros, usted declara que es el propietario de los Productos sobre los que realiza la consulta, que es propietario de los Productos libres de cualquier reclamo, gravamen, gravamen o interés de otros y que los Productos pueden ofrecerse libremente en el mercado internacional del Producto. Si está interesado en enviar sus Productos a PRAGMA, tenga en cuenta que es responsable de cumplir con las leyes locales de exportación o importación, incluida la obtención por su cuenta de todos los certificados/derechos para exportar dichos Productos fuera del país donde se encuentran los Productos. se almacenan.

 

Traspasos a contrato de venta privado por grandes cantidades

6.17 Podríamos pedir a los Vendedores, a nuestro exclusivo criterio, que transfieran a acuerdos de venta privados debido a una gran cantidad de Productos o en casos de un gran valor de un artículo. Dicho acuerdo de venta privada también le brindará la oportunidad de utilizar servicios legales, de autenticación y de certificación adicionales.

  1. RESTRICCIONES SOBRE EL USO DE LOS PRODUCTOS

Debe tener al menos 18 años y ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes para poder comprar o vender cualquier Producto, recibir consultas a pedido o utilizar otros servicios proporcionados por PRAGMA.

  1. RIESGO Y TÍTULO

8.1 El título de cualquier Producto solicitado a través de nuestro sitio web se transferirá al Comprador cuando nuestro

recibo del pago completo de dicho(s) Producto(s).

8.2 El riesgo de los Productos recaerá en el Comprador desde el momento de la entrega.

  1. PAGO Y CARGOS

9.1 Aceptamos pagos a través de las principales tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, PayPal y Stripe.

9.2 Los cargos por los Productos se establecen en el Correo electrónico de Confirmación y/o Aceptación del Pedido en el sitio web.

9.3 El pago de los Productos y todos los costos de envío aplicables se realizan por adelantado.

  1. INCUMPLIMIENTO DE PAGO DE LOS CARGOS

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier Cuenta de Cliente o restringir de otro modo el acceso a nuestro sitio web y a los Productos si usted no paga los cargos que nos debe en virtud de este Acuerdo inmediatamente cuando dicho pago vence.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1 no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción del negocio o pérdida de oportunidad de negocio;

11.2. Si no cumplimos con el Acuerdo, somos responsables de la pérdida o daño que usted sufra como resultado previsible de nuestro incumplimiento del Acuerdo o de nuestra negligencia, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si fue una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si fue contemplado por usted y por nosotros en el momento en que celebramos el Acuerdo;

11.3 sujeto a la sección 11.2, nuestra responsabilidad total con respecto a los Productos o cualquier incumplimiento de este Acuerdo, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal o de otro modo, incluida la pérdida o daño durante la recolección, el almacenamiento o la devolución, será no excederá en ningún caso el valor del Pedido correspondiente;

11.4 Excepto lo establecido en este Acuerdo, todas las garantías, condiciones y otros términos implícitos por estatuto o ley están, en la máxima medida permitida por la ley, excluidos del Acuerdo. En particular, no seremos responsables de garantizar que los Productos sean adecuados para sus fines.
11.5 Esta sección 11 sobrevivirá a la terminación del Acuerdo;

11.6 No somos de ninguna manera responsables de ninguna transacción fuera del sitio, negociada y completada fuera de nuestros términos y condiciones.

  1. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Procesamos sus datos personales como se indica en nuestra Política de privacidad.

  1. NUESTRO DERECHO A VARIAR ESTOS TÉRMINOS

13.1 Podemos revisar estos Términos de vez en cuando.

13.2 Cada vez que realice un Pedido, los Términos vigentes en ese momento se aplicarán a cualquier Pedido correspondiente.

  1. OBLIGACIONES

14.1 Usted deberá:

14.1.1 asegurarse de que la información que incluye en su uso del sitio web sea completa y precisa; y
14.1.2 asegúrese de comprar o vender Productos únicamente si tiene al menos 18 años.

  1. TERMINACIÓN

15.1 Podemos rescindir este Acuerdo con efecto inmediato mediante notificación por escrito si:
15.1.1 no paga ningún monto adeudado en virtud de este Acuerdo, incluido cualquier interés acumulado, antes de la fecha de vencimiento; o

15.1.2 usted está incumpliendo cualquier término de este Acuerdo.

  1. CONSECUENCIAS DE LA TERMINACIÓN

16.1 Tras la terminación de este Acuerdo por cualquier motivo:

16.1.1 deberá pagarnos inmediatamente todas nuestras facturas e intereses pendientes de pago;

16.1.2 los derechos, recursos, obligaciones y responsabilidades acumulados de cada parte al momento de su vencimiento o terminación no se verán afectados, incluido el derecho a reclamar daños y perjuicios con respecto a cualquier incumplimiento del Acuerdo que existiera en o antes de la fecha de terminación o vencimiento. ; y

16.1.3 Las secciones que expresa o implícitamente tengan efecto después de la terminación continuarán en pleno vigor y efecto.

  1. CONFIDENCIALIDAD

Cada parte mantendrá en estricta confidencialidad toda la información que sea de naturaleza confidencial y que haya sido revelada por una parte a la otra. Esta sección 17 sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo.

  1. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

18.1 No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo que sea causado por un Evento fuera de nuestro control. Un evento fuera de nuestro control se define a continuación.

18.2 Un "Evento fuera de nuestro control" significa cualquier acto o evento más allá de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales por parte de terceros, conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra. (ya sea declarada o no) o amenaza o preparación de guerra, incendio, explosión, tormenta, nieve, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural, falla de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas, imposibilidad de uso de medios de transporte u otros medios de transporte público o privado, accidentes de tráfico, cierres de vías o averías mecánicas.

  1. AVISOS

19.1 Avisos para usted

19.1.1 Cualquier notificación que le entreguemos en virtud de este Acuerdo debe realizarse por escrito y puede entregarse por correo electrónico, mediante entrega personal a la persona notificada o a su dirección, o por correo postal prepago.
19.1.2 Su dirección para recibir notificaciones será su dirección de correo electrónico y/o postal especificada en su Cuenta de Cliente o cualquier otra dirección que nos haya notificado previamente por escrito.
19.2 Avisos para nosotros

19.2.1 Cualquier notificación que usted nos envíe debe realizarse por escrito y puede entregarse personalmente, por correo postal prepago o por correo electrónico.

19.2.2 Nuestra dirección para la entrega de notificaciones será nuestra dirección de correspondencia establecida en estos Términos.
19.3 Se entregará una notificación en el momento de la entrega personal o en el momento en que el remitente envió el correo electrónico, siempre que el remitente del correo electrónico no reciba un mensaje de correo electrónico indicando que el mensaje de correo electrónico no ha sido recibido. por el destinatario previsto.

19.4 Nos informará por escrito de cualquier cambio en sus datos de facturación, datos de contacto, datos de contacto alternativos, personas autorizadas, detalles del seguro o detalles de acceso indicados en su Cuenta de Cliente.

  1. CESIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

20.1 Podemos en cualquier momento ceder, transferir, hipotecar, cargar, subcontratar o negociar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de sus derechos bajo este Acuerdo y podemos subcontratar o delegar de cualquier manera cualquiera o todas nuestras obligaciones bajo este Acuerdo a cualquier tercero o agente.
20.2 Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no podrá ceder, transferir, hipotecar, cargar, subcontratar, declarar un fideicomiso ni negociar de ninguna otra manera con cualquiera o todos sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo.

  1. OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES

21.1 Todos los derechos de propiedad intelectual que surjan de o estén relacionados con los Productos serán, entre usted y nosotros, de nuestra propiedad.

21.2 Estos Términos solo están disponibles en el idioma inglés.

21.3 Si alguno de estos Términos entra en conflicto con algún término de un Pedido, el Pedido tendrá prioridad.
21.4 Si es un consumidor, tiene derechos legales en relación con los Productos. Puede obtener asesoramiento sobre sus derechos legales en nuestra autoridad local de protección de los derechos del consumidor. Nada en estos Términos afectará estos derechos legales.

21.5 Si es un consumidor, tenga en cuenta que el Acuerdo se rige por las leyes y regulaciones de la República de Letonia. Esto significa que un Acuerdo para la compra de Productos y cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con él se regirán por la ley de la República de Letonia. Usted y nosotros aceptamos que los tribunales de la República de Letonia tendrán jurisdicción exclusiva en relación con dicha disputa o reclamación.

21.6 Si usted es una empresa, el Acuerdo y cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con él o su objeto o formación (incluidas disputas o reclamos no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley del República de Letonia. Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente que los tribunales de la República de Letonia tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con el Acuerdo o su objeto o formación (incluidas disputas o reclamos no contractuales).

  1. AUTENTICIDAD DE LOS BIENES

22.1 Todos los listados son examinados por el equipo de aprobación de PRAGMA antes de publicarse en la plataforma. 22.2 Siempre se recomienda a los compradores que hagan cualquier pregunta antes de realizar la compra comunicándose con PRAGMA. Todos los pagos de los artículos comprados se realizan directamente a PRAGMA.

  1. CONSULTAS BAJO DEMANDA

23.1 Cualquiera que visite nuestro sitio web tiene la posibilidad de suscribirse para recibir consultas bajo demanda que le brindamos sobre compra y venta de objetos de valor, así como consejos de estilo de imagen y decoración de interiores.

23.2 La fecha y hora para todo tipo de consultas se mostrarán durante el proceso de registro.

23.3 Se le solicitará que proporcione su identificación y datos de contacto, así como ejecutar un prepago por la consulta elegida. El importe del precio de una consulta se mostrará en nuestro sitio web. Todos los pagos por consultas bajo demanda se realizan directamente a PRAGMA.

23.4 Después del pago de la consulta y según el tipo de consulta elegida, en 1 a 3 días hábiles recibirá una invitación de Zoom de nuestra parte.

23.5. No habrá reembolsos con respecto a las consultas bajo demanda, a menos que se haya acordado mutuamente entre usted y PRAGMA.

Política de devoluciones para consumidores.

 

Derecho a retirada

 

Si es un consumidor, tiene derecho a rescindir este acuerdo en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo para ello.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que haya adquirido la posesión física de los Productos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de retirarse de este acuerdo mediante una declaración inequívoca – LLC “PRAGMA”, una empresa registrada en la República de Letonia con el número de empresa 40203136893 con domicilio legal en Babites nov., Babites pag. ., Brivkalni, Dambju iela 2, LV-2107 y dirección de correspondencia Riga, calle Grecinieku 30-702, LV-1050 – a nuestra dirección de correo electrónico - legal@pragmavaluables.com , o por correo postal a nuestra dirección de correspondencia. La muestra de retiro se encuentra a continuación:

 

  • Destinatario: LLC “PRAGMA”, una empresa registrada en la República de Letonia con el número de empresa 40203136893 con domicilio legal en Babites nov., Babites pag., Brivkalni, Dambju iela 2, LV-2107 y dirección de correspondencia Riga, calle Grecinieku 30-702, LV-1050 .
  • Por la presente notifico/notificamos que desisto de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes Productos [………………………………………………..].
  • Recibí el artículo el [………………………………………………..].
  • Nombre del consumidor.
  • Dirección del consumidor.
  • Firma del consumidor [sólo si este formulario se notifica en papel por correo postal].

 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

 

 

 

 

Efectos de la retirada

 

Si se retira de este acuerdo, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales incurridos debido al hecho de que ha elegido un modo de entrega que no es nuestro modo de entrega estándar menos costoso propuesto), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los 14 días siguientes al día en que tuvimos conocimiento de su decisión de desistir del contrato. El reembolso se realizará utilizando el mismo instrumento de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado claramente lo contrario. En cualquier caso, no se le cobrará ninguna tarifa en relación con dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los Productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto los Productos, lo que ocurra primero.

Deberá entregar los Productos a nuestro socio logístico de confianza confirmado por nosotros sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su retiro de este acuerdo. El plazo se cumplirá si devuelve los Productos a nuestros socios logísticos de confianza antes de que expire el plazo de 14 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de los Productos. El coste se estima en un máximo de aproximadamente 1.500 euros. Usted solo es responsable de cualquier disminución de valor de los Productos que resulte de un manejo distinto al necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Productos.

El proceso de devolución, en particular, tendrá los siguientes pasos:

  • Si ha desistido del contrato en el plazo establecido, le enviaremos una factura con los costos de devolución de los Productos;
  • Cuando hayamos recibido el pago, enviaremos a nuestros socios logísticos para que le quiten los Productos. La fecha apropiada se comunicará entre usted y nosotros.
  • En caso de que los Productos estén sujetos a un permiso de exportación, usted deberá obtener dicho permiso de exportación por su cuenta. Dicho permiso de exportación deberá enviarse, en primer lugar, por correo electrónico junto con la notificación de retirada. Posteriormente, dicho permiso de exportación se adjuntará a los Productos cuando los productos nos sean enviados. En estos Términos se menciona información adicional sobre los permisos de exportación.**
  • Debe preparar los Productos para que los lleven nuestros socios logísticos. Ellos se encargarán del embalaje y de la devolución segura de los Productos.

TENGA EN CUENTA: Nos comunicaremos con usted para recibir de manera segura sus Productos desde su dirección. Por favor, siga en todo momento nuestras instrucciones y no realice la devolución usted mismo debido al alto valor y las características específicas de los Productos.

Todos los Productos deben devolverse sin usar ni usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones que se muestran y describen en las fotografías y la descripción de los listados en el sitio web.

Tenga en cuenta también que en caso de que el Comprador no sea un consumidor, el Comprador no tiene derecho a desistir de este acuerdo.

 

POR FAVOR CONTÁCTANOS PARA QUE PODEMOS ACONSEJARTE QUÉ HACER Y PODEMOS AYUDARTE CON LAS INSTRUCCIONES NECESARIAS.

 

**Información sobre permisos de Exportación y objetos de valor sujetos a estos permisos

 

Antigüedades y arte de más de 100 años.

Artículos de antigüedades, arte, muebles, instrumentos musicales antiguos con más de cien años. Véase la Convención sobre los medios para prohibir e prevenir la importación, exportación y transferencia de propiedad ilícitas de bienes culturales de 1970.

 

Especie en peligro

 

CITES (Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres). El objetivo de la CITES es garantizar que el comercio internacional de animales y plantas silvestres, incluidos especímenes vivos y muertos (enteros), partes (como pieles de animales) y derivados (como alimentos o medicamentos elaborados a partir de dichos animales y plantas) , no amenace su supervivencia. Todas las importaciones, exportaciones y reexportaciones de especies cubiertas por la Convención deben ser autorizadas mediante un sistema de permisos y certificados emitidos por los gobiernos locales correspondientes.