- Realizamos una evaluación previa de todos los objetos de valor enviados para la venta con nosotros.
- TODOS los objetos son preseleccionados por nuestro equipo de expertos para evaluar visualmente su autenticidad y descripción precisa.
- Nos encargamos del envío y manipulación de objetos de valor.
- Organizamos la recogida y entrega de todos los objetos adquiridos a través de nosotros.
- Todos los objetos se nos envían para su autenticación posventa y control de calidad.
- Realizamos procedimientos de autenticación y control de calidad antes de enviar la compra al comprador.
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Sabemos que nuestros clientes tienen personalidades únicas, por eso tenemos enfoques diversos. Elegir objetos de valor de nuestra boutique en línea, realizar ofertas en nuestras próximas subastas u obtener acceso a objetos de valor presentados en nuestras ventas privadas. ¡Te invitamos a comprar con nosotros!
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo devolver mi compra?
Todos los objetos sujetos a devolución se mencionan como tales en su descripción.
¿A qué costes relacionados con las devoluciones me estoy enfrentando?
Una gran cantidad de objetos se encuentran con sus propietarios en toda Europa y algunos están sujetos a permisos de exportación, los costos relacionados con la obtención de los permisos son altos, además, debido a la naturaleza y el valor de los objetos vendidos en PRAGMA, todos los objetos están completamente asegurados, por lo tanto Los costos de envío son más altos de lo habitual. Por lo tanto, todos los costos relacionados con el envío al comprador y las devoluciones corren íntegramente por cuenta del comprador, en caso de devolución.
¿Qué sucede si un objeto que he comprado en PRAGMA no ha superado el procedimiento de autenticación y control de calidad después de la venta?
En caso de no conformidad con la descripción o de ser una falsificación, informamos al comprador de dicho descubrimiento y emitimos un reembolso.
¿Puedo ver objetos de valor en persona?
La mayoría de los objetos de valor se encuentran con sus propietarios en diferentes lugares de Europa y nos los envían en línea. Para nuestros clientes VIP brindamos servicio de conserjería que incluye el manejo físico de sus objetos de valor y todos los objetos que nos envían los clientes VIP están disponibles para su visualización en nuestra sala de exposición.
¿Qué pasa si hay un objeto específico que estoy buscando comprar, pero parece que no puedo encontrarlo en la boutique en línea ni en ninguna de las subastas de PRAGMA?
PRAGMA ofrece ventas privadas de objetos de valor con precios superiores a 1000.000,00 EUR y estos objetos están disponibles para su visualización previa solicitud.
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