RGPD y datos personales

PRAGMA LLC

política de privacidad 

   

1. TÉRMINOS Y ABREVIATURAS

  • Cliente (como interesado): una persona física que ha estado utilizando o ha expresado su voluntad de utilizar los Servicios proporcionados por la Compañía (cliente potencial).
  • Compañía (como Controlador) – PRAGMA LLC, inscrita en el Registro Comercial de la República de Letonia con el número de registro 40203136893, domicilio social: Babītes nov., Babītes pag., Brīvkalni, Dambju iela 2, LV-2107, dirección de correspondencia: Riga, calle Grecinieku 30-702, LV-1050.
  • Controlador : un organismo (la Compañía) que determina los medios y el propósito del procesamiento de datos personales.
  • Sujeto de datos : una persona física identificada o identificable (Cliente, representante del Cliente, empleado).
  • DPO – Delegado de Protección de Datos.
  • EEE – Espacio Económico Europeo.
  • UE – Unión Europea.
  • GDPR – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46 /CE (Reglamento General de Protección de Datos).
  • Datos personales : cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (Titular de los datos).
  • Política – Política de privacidad de PRAGMA LLC.
  • Procesamiento : cualquier acción y operación realizada con datos personales, como recopilación, registro, almacenamiento, uso, transferencia, eliminación, etc.
  • Servicios : cualquier servicio ofrecido a Clientes y otras personas físicas y jurídicas por la Compañía.
  • AMLTPF - Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo y la Proliferación de la República de Letonia.

2. ALCANCE

El objetivo de esta Política es informar a los interesados ​​que utilizan o están dispuestos a utilizar los Servicios sobre el Tratamiento realizado por el Responsable, es decir, la Empresa, y garantizar las normas y mecanismos necesarios de protección de datos.

3. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS POR LA EMPRESA

  • La Compañía puede recopilar y procesar información enumerada en las siguientes categorías de datos personales para los fines especificados en la Sección 4:
    • datos de identificación generales : nombre, apellido, fecha de nacimiento, número de identidad personal, sexo, copia del documento de identidad del Cliente (pasaporte, cédula de identidad, licencia de conducir, etc.), fotografías y otros datos relacionados;
    • datos de contacto : dirección de residencia y dirección de correspondencia (si no son las mismas), número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos relacionados (si es necesario);
    • datos financieros : información de cuentas bancarias, origen de fondos y activos, ingresos y su estabilidad, datos transaccionales y otros datos relacionados;
    • información sobre educación y actividad económica : nivel de educación, lugar y área de empleo, lugares de empleo anteriores, actividad económica/comercial, experiencia en inversiones y otros datos relacionados;
    • información sobre personas relacionadas : personas autorizadas o representantes, familiares, si las personas estrechamente relacionadas con los Clientes pueden clasificarse como personas políticamente expuestas (PEP) de conformidad con la ley AMLTPF, y otros datos relacionados;
    • información sobre el uso de los servicios y su relación con las preferencias y hábitos de los Clientes : información sobre los servicios utilizados, configuración personal, dirección IP, idioma preferido, encuestas, concursos y campañas en las que los Clientes han participado;
    • datos relacionados con condenas y delitos penales : datos sobre los antecedentes penales relacionados con delitos penales de Clientes, Clientes potenciales, beneficiarios reales y representantes de los mismos;
    • Datos de audio/vídeo : imágenes de cámaras de videovigilancia, grabaciones de conversaciones telefónicas.
  • Tenga en cuenta que la lista anterior no es exhaustiva y, según sea necesario, la Compañía puede solicitar, recopilar y procesar otros datos personales requeridos de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes.

4. BASE JURÍDICA Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  • La Compañía procesa datos personales si al menos una de las siguientes bases legales es aplicable:
    • El Procesamiento es necesario para celebrar y ejecutar un contrato con el Titular de los Datos;
    • El Tratamiento es necesario para que la Empresa cumpla con una obligación legal a la que está sujeta la Empresa como Responsable;
    • El Procesamiento es necesario para intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero;
    • el interesado ha dado su consentimiento claro para que la Compañía procese sus datos personales para uno de los fines indicados en la sección 4.2., y dicho consentimiento será otorgado libremente y fácil de retirar.
  • La Empresa procesa datos personales para las siguientes finalidades:
    • para proporcionar Servicios;
    • enviar información administrativa, incluidas actualizaciones sobre políticas y cambios en los términos del acuerdo;
    • para enviar información sobre Servicios, productos, materiales educativos, próximos eventos y otra información relacionada que pueda ser útil para el Cliente en relación con los Servicios recibidos y con fines educativos;
    • evaluar y mitigar los riesgos relacionados con el lavado de dinero y el terrorismo y la financiación de la proliferación, así como los riesgos relacionados con las transacciones;
    • para cumplir con obligaciones legales y/o solicitudes de autoridades gubernamentales;
    • en relación con reclamaciones legales relacionadas con los intereses legítimos de la Compañía;
    • para proporcionar servicios adicionales o de apoyo.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS

  • Los datos personales de los clientes son almacenados y procesados ​​por la Compañía.
  • La Compañía se reserva el derecho de divulgar los datos personales de los Clientes a las siguientes entidades en la medida en que dichos datos sean necesarios para el desempeño de sus funciones delegadas y exista una base legal adecuada para una divulgación legal de datos personales:
    • a terceros seleccionados y designados, que prestan servicios en nombre de la Compañía bajo un acuerdo escrito, que garantiza las salvaguardias y limitaciones adecuadas con respecto al Procesamiento. Esto puede incluir empresas que brindan servicios de TI, auditoría, verificación de identidad, marketing, traducción y/o diligencia debida, análisis de datos, proveedores de servicios en la nube y otros;
    • a agencias/autoridades gubernamentales, reguladoras u otras autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en los casos especificados por la ley y las disposiciones reglamentarias.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE/EEE

  • La Compañía podrá transferir datos personales fuera de la UE o del EEE solo cuando se hayan tomado las medidas de seguridad adecuadas y si se aplica al menos una de las siguientes condiciones:
    • La transferencia de datos personales es obligatoria según las leyes y disposiciones reglamentarias vigentes en la UE;
    • La transferencia de datos personales es necesaria para que la Compañía celebre o ejecute un acuerdo con los Clientes para la prestación de Servicios;
    • En otros casos, cuando el Cliente haya dado su consentimiento expreso al Tratamiento fuera de la UE o del EEE.

7. DERECHOS DEL CLIENTE

  • Cada Cliente tiene los siguientes derechos:
    • el derecho a acceder a sus datos personales que son procesados ​​por la Compañía previa solicitud por escrito. Sin embargo, si la solicitud del Cliente para acceder a los datos personales es excesiva y/o repetitiva, la Compañía puede cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos de preparar una copia de los datos personales sometidos a Procesamiento. Si el derecho antes mencionado a obtener una copia está restringido por la ley debido a la protección de los derechos y libertades de otros Clientes, la Compañía podrá negarse a proporcionar dicha información;
    • el derecho a obtener la rectificación de datos personales inexactos, incorrectos o incompletos que le conciernen sin demora indebida por parte de la Compañía;
    • el derecho a solicitar la eliminación (el derecho al olvido) de sus datos personales sometidos a procesamiento en la Compañía. Sin embargo, es posible que dicha solicitud no se cumpla plenamente si el procesamiento de los datos personales cuya eliminación se solicita es necesario para la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal exigida por la legislación de la UE o las leyes de la República de Letonia, por ejemplo, AMLTPF. La Compañía informará al Cliente si no se puede garantizar la eliminación completa de sus datos personales, así como también explicará los motivos del rechazo y las posibles acciones que la Compañía podrá tomar en cada caso individual;
    • el derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Cualquier solicitud de este tipo será evaluada por la Compañía para determinar si dicha solicitud contradice otros fundamentos legales de procesamiento que la Compañía deberá cumplir;
    • el derecho a la portabilidad de los datos, es decir, los Clientes recibirán sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y los transmitirán a otro responsable del tratamiento si el Tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato y se lleva a cabo por medios automatizados. Dichas solicitudes no afectarán negativamente los derechos y libertades de otros Clientes de la Compañía;
    • el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento con fines de marketing directo en cualquier momento;
    • el derecho a ser informado sobre la toma de decisiones individuales automatizada, incluida la elaboración de perfiles;
    • el derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos personales de la República de Letonia, es decir, la Inspección Estatal de Datos de la República de Letonia, si el Cliente tiene alguna queja legal que no pueda resolverse durante el proceso de negociación con la Compañía y su DPO a través de los datos de contacto indicados en el apartado 11.
  • Todos los derechos antes mencionados se ejercerán de buena fe y previa solicitud por escrito.

8. RENUNCIA LEGAL

El Cliente acepta no responsabilizar a la Compañía ni a sus empleados y afiliados por pérdidas de ningún tipo, incluidas las financieras, sufridas por el Cliente al utilizar sus datos personales, por ejemplo, datos de inicio de sesión, por parte de un tercero (ya sea comunicados por el Cliente u obtenidos de manera abusiva/fraudulenta por parte del Cliente). El Cliente será responsable de cualquier divulgación de datos personales a terceros no autorizados.

9. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

  • El período de retención de datos personales depende del propósito del Procesamiento especificado por la Compañía, pero no se almacenarán más tiempo del razonablemente necesario para dicho Procesamiento.
  • Al determinar el período de retención y procesamiento de datos personales, la Compañía tiene en cuenta los acuerdos con los Clientes y las obligaciones contractuales, el interés legítimo de la Compañía y las disposiciones legales pertinentes.

10. GALLETAS

Las cookies, es decir, pequeños archivos de texto colocados en la computadora/dispositivo, se utilizan en el sitio web de la Compañía para que funcione de manera más eficiente, almacenar información sobre las preferencias de los Clientes, proporcionar información estadística a la Compañía, etc. Las cookies no se utilizan para identificar personalmente a los Clientes. Para obtener información más detallada sobre qué tipos de cookies se utilizan y con qué fines, consulte la Política de cookies de la empresa.

11. DETALLES DE CONTACTO

Si los Clientes tienen alguna pregunta o consulta sobre la Política, pueden comunicarse con la Compañía por correo electrónico: legal@pragmavaluables.com o enviando una carta a: Oficial de Protección de Datos de la Compañía, Riga, calle Grecinieku 30-702, LV-1050, Letonia.

12. DISPOSICIONES FINALES

  • La Política está vigente desde el 26 de febrero de 2021.
  • La Compañía se reserva el derecho de modificar la Política unilateralmente en cualquier momento sin previo aviso al Cliente. La Compañía utilizará su sitio web para informar al Cliente sobre cualquier modificación de la Política mediante la publicación del texto de la Política, mientras que el Cliente se compromete a revisar el sitio web de la Compañía regularmente para verificar las actualizaciones de la Política.